《360用戶隱私白皮書》
360快速修復工具 隱私政策
360快速修復工具（以下簡稱“360快速修復”或“本款產品”）是由北京奇虎科技有限公司（以下簡稱“我們”、“360”或“公司”）提供的針對個人電腦（PC）熱門故障問題的一系列小型快速修復軟件，具備輕量級、占用資源少、快速響應等特點。我們深知個人信息對用戶的重要性，也深知為用戶的個人信息提供有效保護是我們業務健康可持續發展的基石。感謝您對本款產品的使用和信任！我們鄭重承諾，我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。本隱私政策將幫助您了解以下內容：
· 我們如何收集和使用您的個人信息· 我們如何存儲您的個人信息
· 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
· 我們如何保護您的個人信息
· 您管理個人信息的權利
· 未成年人個人信息保護
· 隱私政策的適用范圍
· 隱私政策的變更和修訂
· 如何聯系我們
· 隱私政策的生效
我們希望通過本隱私政策向您說明，在使用360快速修復工具時，我們如何收集、使用、存儲、分享和轉讓您的個人信息，以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。請在使用360快速修復工具前，務必仔細閱讀并了解本隱私政策，在確認充分理解并同意后使用我們的產品或服務。一旦您開始使用360快速修復工具，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意我們按照本隱私政策收集、使用、儲存和分享您的相關信息。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可通過本隱私政策提供的各種聯系方式與我們聯系。
一、我們如何收集和使用您的個人信息
我們會出于本隱私政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息：
（一）實現360快速修復的基本功能在您使用我們的產品和服務過程中，為了對您的設備進行故障掃描并向您推薦針對可疑項的修復建議，我們會收集您的相關設備信息和服務日志，這些信息包括：
設備信息：如您設備的品牌、型號、系統配置、操作系統版本、唯一設備標識符。
軟件信息：如已安裝的應用程序列表、軟件版本、應用和文件的名稱及類型等信息。
服務日志信息：如本款產品使用過程中的使用時間、使用頻率、崩潰日志、使用點擊情況。
請注意，掃描僅在本地進行，且單獨的設備信息、服務日志信息無法識別特定自然人的身份。
（二）相關工具我們還為您提供電腦安全、電腦優化、電腦故障等多個方面問題解決方案以及工具，包括安全衛士、安全瀏覽器、驅動大師等我們及關聯公司的其他相關工具，您可以自由選擇是否安裝并使用。對于通過360快速修復安裝的其他獨立軟件，則適用其相應的隱私權政策，請您仔細閱讀這些軟件單獨提供的“隱私政策”，以便了解其收集及使用的您的信息。
（三）我們如何使用Cookie和同類技術360快速修復會使用Cookie技術。Cookie是我們在您計算機上存儲的小數據文件，通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。每個網站發給您的Cookie是唯一的，它只能被發給您Cookie的Web服務器讀取，常用來簡化您重復登錄的步驟、幫助我們記住您的設備和使用服務的偏好、分析您使用我們網站的情況，從而幫助您獲得更輕松的訪問體驗，并向您推薦您可能感興趣的網站或其他服務（例如進行個性化的軟件推薦）。 我們不會將Cookies用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。你可以根據自己的偏好管理或清除本軟件內保存的所有Cookies。如果您清除這些Cookies，您之前所記錄的相應信息也均會被刪除，這可能會對您所使服務的安全性和便捷性有影響。
除Cookie外，我們可能還會在我們的網站中采用Beacon等其他同類技術來計算用戶訪問量等您使用我們的軟件的行為。Beacon技術是指在網頁設計中包含一個1像素*1像素透明圖片，通過請求這個圖片時攜帶的參數來統計用戶對當前頁面的訪問，方便網站開發者了解自身網站的使用情況。Beacon技術僅用于簡化網站開發者使用服務器日志進行分析的繁瑣過程，不能獲取除本網站以外的您的其他信息。
（四）改善我們的產品和服務1、用戶體驗改進計劃。我們可能會收集您在某按鈕或連接的點擊使用時間和頻率、某頁面的使用時間和頻率、某些關鍵配置的選項值、崩潰日志、錯誤日志等，用于統計我們產品的用戶數量、分析產品的使用狀況、排查崩潰原因、減少崩潰情況，以不斷改進我們的產品。這些信息不涉及到您的個人身份等隱私信息。
2、解決您反饋的問題。您可以通過本款產品的“問題反饋”向我們反饋您使用本款產品中遇到的問題。為方便我們能聯系您并對您反饋的問題進行解答，您需要向我們提交您的手機號碼、郵箱或QQ號碼等信息。我們會通過分析相關信息找出問題原因并努力解決問題。您在反饋意見中所提供的聯系方式，只會用于我們的客服與您溝通與反饋，除征得用戶明確同意和法律明確規定外，360不會向任何第三方提供您提供的聯系信息。
（五）安全保障為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性，保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或360相關協議規則的情況。我們可能使用或整合您的賬戶信息、設備信息、軟件使用信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息，用于進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
（六）其他用途在符合法律法規的前提下，我們可能會將您的個人信息在匿名化、匯總、脫敏和加密處理后，形成統計信息或用戶畫像（但畫像無法識別任何用戶個人），為您展示和推送相關服務、產品或功能。如果我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，我們會事先征求您的同意。
（七）征得授權同意的例外根據相關法律法規規定，以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權同意：
1.履行法律法規規定的義務
2.與國家安全、國防安全有關的；
3.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
4.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
5.出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
6.所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
7.從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
8.根據您的要求簽訂合同所必需的；
9.用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；
10.為合法的新聞報道所必需的；
11.學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
12.法律法規規定的其他情形。
二、我們如何存儲您的個人信息
我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內。
若為處理跨境業務，確需向境外機構傳輸境內收集的相關個人信息的，我們會按照法律、行政法規和相關監管部門的規定執行。我們會確保您的個人信息得到足夠的保護，例如匿名化、加密存儲等。 我們僅在本政策所屬目的的所必須期間和法律法規要求的時限內存儲您的個人信息。
如我們停止運營360的產品或服務，我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，并對我們存儲的個人信息進行刪除或匿名化處理。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
（一）共享
我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
在獲取您明確同意的情況下，我們會與其他方共享您的個人信息。
我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人信息。
在法律法規允許的范圍內，為維護360、360的關聯方或合作伙伴、您或其他360用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要共享您的個人信息。
在我們的關聯方向您或向我們提供服務的情況下，我們可能與我們的關聯公司共享您的個人信息。但我們僅共享必要的個人信息，且關聯方對您信息的處理受本隱私政策的約束。關聯公司如要改變您個人信息的處理目的，將再次征求您的授權和同意。
除非獲得您的明確授權和同意，否則我們不會與第三方廣告商、應用程序開發者、開放平臺或其他合作伙伴共享您的個人信息。我們可能會為這些合作伙伴提供匯總后的信息、匿名化后的信息或者其他不會識別到您個人身份的信息。例如，我們可能會告知應用程序開發者有多少人安裝過其開發的應用程序。
僅為實現本隱私政策中聲明的目的，我們可能會與我們的供應商、服務提供商、顧問或代理人共享您的個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。這些供應商、服務提供商、顧問、代理人可能為我們提供技術基礎設施服務，分析我們服務的使用方式，衡量廣告和服務的有效性，提供客戶服務和支付服務，進行學術研究和調查，或提供法律、財務與技術顧問服務。例如，我們可能會不定期地邀請注冊用戶參加抽獎活動。如您幸運中獎，我們需要向物流服務提供商提供您的個人信息，以便向您發送我們的獎品。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的數據保護協定，要求其按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
（二）轉讓我們不會將您的個人信息轉讓給其他任何公司、組織和個人，但以下情形除外：
隨著360公司業務的發展，我們及我們的關聯公司有可能進行合并、收購、資產轉讓或其他類似的交易。如相關交易涉及到您的個人信息轉讓，我們會要求新持有您個人信息的公司、組織和個人繼續受此政策約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新征得您的授權同意。
在獲得您明確同意的情形下轉讓，亦即獲得您明確同意后，我們會向其他方轉讓我們已經獲取的您的個人信息。
（三）披露我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
1.已經獲得您明確同意。
2.在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。
3.在法律法規允許的范圍內，為維護360、360的關聯方或合作伙伴、您或其他360用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要披露您的個人信息。
4.法律法規規定的其他情形。
根據法律規定，共享、轉讓經去標識化處理的個人信息，且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們如何保護您的個人信息
我們已采取符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。
我們非常重視您個人信息的安全，將努力采取合理的安全措施來保護您的個人信息，防止您提供的個人信息被不當使用或在未經授權的情況下被訪問、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或泄漏。目前，360已經通過國家公安部信息系統安全等級測試備案，并獲得了由公安部門核準頒發的“國家信息安全等級保護三級認證”。
如果用戶注冊了360賬號，我們可能通過對360用戶的登錄時間、IP、登錄次數等信息進行分析，妥善做好風控管理。如有疑似非本人登錄操作的情況，我們將通過短信提醒用戶，避免360賬戶被非本人登錄操作。
若我們的應用采用了WebView技術，我們會對在WebView中使用的所有file協議進行URL校驗且限制訪問本應用敏感數據以及SDCard數據，避免在無特殊權限的情況下360產品的任意私有文件和敏感信息被惡意盜用，從而造成您的個人信息被泄露。
我們在服務端部署訪問控制機制，對可能接觸到您個人信息的工作人員采取最小夠用授權原則，并定期核查訪問人員名單和訪問記錄。
我們存儲用戶個人信息的服務器系統均為安全加固后的操作系統。我們會對服務器操作進行賬戶審計及監控。如果發現外部公告有安全問題的服務器操作系統，360會在第一時間會進行服務器安全升級，確保360所有服務器系統及應用安全。
我們為工作人員定期舉辦個人信息保護相關法律法規培訓，以加強工作人員的用戶個人隱私保護意識。
如果不幸發生我們的物理、技術或管理防護措施遭到破壞的事件，我們會及時啟動應急預案，防止安全事件擴大，按照法律法規的要求上報國家主管機關，并及時采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情況、可能的影響、已經采取的措施或將要采取的措施等。
五、您管理個人信息的權利
在您使用360快速修復期間，您可以通過以下方式訪問并管理您的個人信息：
（一）刪除您的個人信息
以下情況發生時，您有權要求360公司刪除您的個人信息：
我們沒有征求您的明確同意，收集了您的個人信息。
我們處理您的個人信息違反了法律法規要求。
我們違反了與您的約定來使用和處理您的個人信息。
您卸載或者不再使用我們的產品（或服務）。
我們停止對您提供服務。
您可以通過本隱私政策第九節提供的方式聯系我們要求刪除您的個人信息，我們會在15個工作日內給予答復。當我們從服務器中刪除您的個人信息后，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的數據，但會在備份更新的時候刪除這些信息。
（二）撤回您的同意或授權
您可以通過關閉/卸載360快速修復的方式停止本產品對您個人信息的收集，卸載之后系統會刪除本產品的所有信息。
請您理解，每項業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成（見本隱私政策第一節），當您撤回同意或授權后，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也將不再處理相應的個人信息。但您撤回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
（三）響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。但請您理解，基于法律法規要求、保障信息安全、技術限制等原因，您的部分信息可能無法訪問、修改和刪除。
六、未成年人個人信息保護
未成年人須在監護人的陪同下使用360產品（或服務），未成年人的監護人應當為未成年人的利益閱讀本隱私政策。未成年人如提交個人信息，須取得監護人的同意，并在監護人的指導下完成。若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人的個人信息有疑問時，您可以通過本隱私政策第九節的聯系方式與我們聯系。
七、隱私政策的適用范圍
本隱私政策僅適用于360快速修復。360的其他產品和服務將使用相關產品或服務的隱私政策。特別需要說明的是，本隱私政策不適用以下情況：
將360產品（或服務）嵌入到第三方產品>（或服務），第三方產品（或服務）收集的信息。
在360產品（或服務）中接入的第三方服務、廣告或其他公司、組織或個人所收集的信息（例如通過功能大全安裝的獨立軟件）。
八、隱私政策的變更和修訂
我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意，我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權利。對于本隱私政策的重大變更，我們還會提供顯著的通知（例如，在軟件改版或升級、或您重新登錄時，以彈窗形式對您進行及時通知）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
我們在控制權等方面發生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等；
個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
九、如何聯系我們
如果您對我們的隱私政策及對您個人信息的處理有任何疑問、意見、建議或投訴，請通過以下方式與我們聯系。
聯系郵箱：kefu@360.cn 如有更多問題，請點此反饋
在一般情況下，我們會在15個工作日內對您的請求予以答復。
十、隱私政策的生效
本隱私政策版本更新日期為2020年4月10日，將于2020年4月10日正式生效。