《360用戶隱私白皮書》
搜索快傳號 隱私政策
序言
搜索快傳號(以下簡稱“搜索快傳號”或“本產品”)是一個為原創作者提供展現自我的空間的自媒體平臺。搜索快傳號由360公司(以下簡稱“我們”、“360”或“公司”)提供。非常感謝您對360的信任。360作為互聯網安全公司,在為用戶提供隱私保護的同時,對自身的安全產品提出了更高級別的標準,保證公司各產品(或服務)在使用您的個人信息的時候遵循“四不三必須”的七個規范,即:
一、 不該看的不看。
二、 不該傳的不傳。
三、 不該存的不存。
四、 不該用的不用。
五、 一切行為必須明示,尊重用戶的知情權和選擇權。
六、 必須經過用戶許可。
七、 必須對收集的用戶隱私信息負責。
本隱私政策將幫助您了解以下內容:
一、 我們如何收集和使用您的個人信息
二、 我們如何存儲您的個人信息
三、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
四、 我們如何保護您的個人信息
五、 您管理個人信息的權利
六、 未成年人個人信息保護
七、 隱私政策的適用范圍
八、 隱私政策的變更和修訂
九、 如何聯系我們
十、 隱私政策的生效
我們希望通過本隱私政策向您說明,在使用搜索快傳號時,我們如何收集、使用、存儲、(在特定情形下)分享和轉讓您的個人信息,以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。請在使用搜索快傳號前,務必仔細閱讀并了解本隱私政策,在確認充分理解并同意后使用我們的產品或服務。一旦您開始使用搜索快傳號,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我們按照本隱私政策收集、使用、儲存和分享您的相關信息。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過本隱私政策提供的各種聯系方式與我們聯系。
一、我們如何收集和使用您的個人信息
為向您提供本款產品的功能服務,我們將按照本隱私政策所述收集和使用您的個人信息。其中,如果涉及您的敏感信息(包括您的個人電話號碼、系統賬號、身份證號碼、電子郵箱信息、),我們會采取合規技術對您明確同意和主動提供的敏感信息進行加密存儲,以確保您個人信息的安全。
我們沒有通過共享、轉讓等其他渠道間接獲取您的個人信息。如將來需通過其他渠道間接獲取您的個人信息,我們只獲取實現本產品/服務功能所必需的最少數量的信息,且在收集和使用之前明確告知您并征求您的明示同意。我們對于您個人信息處理不會超出相關授權范圍,如需超出授權范圍處理,我們將另行征得您的明示同意。
本產品/服務功能以及我們收集和使用您個人信息的目的和用途如下:
(一)實現搜索快傳號的基本功能
1、通過注冊360賬號收集的信息。您需要在搜索快傳號上登錄賬號方可使用本產品。若您選擇360賬號登錄時,需要您提供您的手機號以及賬號密碼(或短信驗證碼)。若您沒有360賬號,選擇手機號注冊賬號時,您需要提供您的手機號、短信驗證碼,并設置賬號密碼。若您選擇郵箱注冊,需要您提供您的郵箱號、郵箱密碼。收集上述信息是為了幫助您完成360賬號注冊,保護您的賬號安全。如果您拒絕提供,您將無法正常注冊360賬號。注冊成功后,您可通過瀏覽器訪問“360用戶中心”網站,完善您的個人信息,包括賬號信息、性別、生日、愛好、婚姻狀況、教育程度、職業、畢業院校、收入水平,這些信息有助于我們向您提供更加個性化的服務和推薦。
2、間接收集的信息。為方便您登錄本產品,您亦可選擇通過微博、微信、QQ的第三方賬號登錄本款產品。為實現前述目的,您需要授權我們獲取您的第三方帳號信息,包括昵稱、頭像、地區及性別。同時,本產品需要實名認證后方可使用。因此,當您選擇通過第三方賬號登錄本產品時,需要提供您的手機號和短信驗證碼,實現第三方賬號與手機號的綁定,實現實名認證。如果360開展業務需要進行的個人信息處理活動超出了您向第三方授權同意的處理范圍,我們將在處理您的個人信息前征得您的明示同意。我們亦將嚴格遵守相關法律規定,要求第三方保障其提供的信息的合法性。
3、申請搜索快傳號賬號。在您成功登錄本產品后,您需要申請搜索快傳號賬號方可使用本產品。申請時,您需要提供您的郵箱賬號、郵箱驗證碼、管理員手機號、短信驗證碼。
本產品支持五種不同類型的主體(包括個人、媒體、企業、政府、其他)使用本產品。因此,在您成功申請搜索快傳號賬號后,您需要完善賬號類型信息。為了更好的保障您和廣大快傳號平臺用戶的合法權益,根據您選擇申請快傳號的賬號類型的不同,可能需要您提供以下信息:您(或媒體聯絡人、或企業聯絡人、或政府聯絡人)的真實姓名、身份證號碼、企業類型、企業名稱、營業執照注冊號、法人手持身份證照片、組織名稱、組織機構代碼、邀請碼、政府全稱、管理員信息(包括管理員姓名、身份證號、手機號、短信驗證碼)、搜索快傳號運營信息(包括運營地區(所在國家、地區)、行業類型、名稱、介紹及頭像)。除此之外,根據搜索快傳號的用戶類型需求,搜索快傳號可能會需要您提供資質證書、授權書、聲明/說明等信息并進行審核。我們收集上述信息是為了幫助您完成搜索快傳號的實名認證、滿足相關法律規定的要求、方便搜索快傳號及相關第三方在必要時與您聯系。如果您拒絕提供這些信息,您可能無法正常申請搜索快傳號,導致您無法使用搜索快傳號提供的全部服務或者服務過程中受到限制。
為了落實國家相關法律規定、以及確保您的賬號安全,我們會將您提供的手機號碼、身份證號碼、統一信用代碼等信息,向全國公民號碼查詢服務中心、工商登記機關、電信運營商、金融服務機構等權威機構發起身份真實性、征信記錄、手機號碼有效性狀態等情況的查詢。未經您的允許,上述信息不會用于他處,亦不會共享給第三方。
4、綁定資源。您成功申請搜索快傳號賬號后,需要通過“管理設置->資源綁定”提供您資源所在的網站地址,以幫助我們審核您對資源網站的所有權情況,達成我們雙方的合作。
5、資訊內容授權發布。您在搜索快傳號上可以制作、上傳、發布、傳播資訊內容,我們會對您提交的資訊內容進行審核并發布。您可通過“數據提交->資源提交”提交您的所要上傳、發布的資訊資源,并設置資訊內容的提交格式、熱詞類型、內容類型、內容連接、內容自定義標簽,便于我們審核并準確向網絡用戶展示您所發布的內容。同時,這些資訊內容會被360公司及其關聯方、合作方使用,并可對相應的內容進行修改、復制、改編、翻譯、匯編、刪除或制作衍生品。因資訊內容公開披露的緣故,您已上傳、發布的資訊內容,除非涉及違法違規等相關問題,否則將不會被輕易刪除,網絡用戶搜索到即可查看。為方便管理您的作品,我們會在搜索快傳號顯示您作品發布的時間、狀態、播放量、推薦量、分享量、收藏量等信息。
6、賬號設置。我們為您提供添加管理人員來管理指定資源的功能,您可通過“管理設置->賬號設置->添加管理員”實現。在您添加管理員的過程中,需要提供管理員的賬號email(即管理員申請搜索快傳號賬號時所用的email賬號),并設置其權限。同時,我們會將您的管理員的email與您的賬號做關聯,在其注冊360賬號并成功申請搜索快傳號賬號后,即可對您分配的資源進行管理。
7、論壇反饋。360論壇是一個用戶分享、交流、活動互動的平臺。任何用戶都可以通過登錄360論壇進行發帖、回帖操作。根據國家相關法律規定,當您登錄360論壇進行發帖和回帖操作時,360需要您提供手機號碼并進行身份認證,否則您將無法使用發帖、回帖等功能。但如您拒絕進行身份認證,您仍然可以瀏覽360論壇。
(二)我們如何使用Cookie和同類技術
當您訪問搜索快傳號時,我們會在網站內使用Cookies技術。Cookies是我們存儲在您計算機上的小數據文件,通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。每個網站發給您的Cookies是唯一的,它只能被發給您Cookies的Web服務器讀取,常用來簡化重復登錄的步驟、幫助我們記住您的設備和使用服務的偏好、分析您使用我們網站的情況,從而幫助您獲得更輕松的訪問體驗。
我們不會將Cookies用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。你可以根據自己的偏好管理或清除本網站內保存的所有Cookies。如果您清除這些Cookies,在您每次登錄搜索快傳號時,都需要您重新登錄并手動更改相關設置,而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除,這可能會對您所使服務的安全性和便捷性有影響。
除Cookie外,我們可能還會在我們的網站中采用Beacon等其他同類技術來計算用戶訪問量等您使用我們的服務的行為。Beacon技術是指在網頁設計中包含一個1像素*1像素透明圖片,通過請求這個圖片時攜帶的參數來統計用戶對當前頁面的訪問,方便網站開發者了解自身網站的使用情況。Beacon技術僅用于簡化網站開發者使用服務器日志進行分析的繁瑣過程,不能獲取除本網站以外的您的其他信息。
(三)改善我們的產品和服務
1、用戶體驗改進。為不斷改進我們的產品、排除并減少產品崩潰情況以及為您提供更優質的產品功能服務,我們會獲取您設備的IP地址、某按鈕的點擊使用時間和頻率、某頁面的使用時間和頻率、某些關鍵配置的選項值、崩潰日志、錯誤日志等,用于統計我們產品的用戶數量、分析產品的使用狀況、網頁升級改版、瀏覽器兼容性檢測、排查崩潰原因、減少崩潰情,幫助我們優化產品性能。這些信息不涉及到您的個人身份等隱私信息。
(四)安全保障
為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或360相關協議規則的情況。我們可能使用或整合您的賬戶信息、設備信息、軟件使用信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,用于進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
(五)其他用途
在符合法律法規的前提下,我們可能會將您的個人信息在匿名化、匯總、脫敏和加密處理后,形成統計信息或用戶畫像(但畫像無法識別任何用戶個人),為您展示和推送相關服務、產品或功能。如果我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的,我們會事先征求您的同意。
(六)征得授權同意的例外
根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權同意:
1. 與國家安全、國防安全有關的;
2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
4. 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
5. 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
6. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7. 根據您的要求簽訂合同所必需的;
8. 用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
9. 為合法的新聞報道所必需的;
10. 學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
11. 法律法規規定的其他情形。
二、我們如何存儲您的個人信息
我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內,不涉及跨境傳輸。
將來本產品如發生數據跨境處理時,確需向境外機構傳輸境內收集的相關個人信息的,我們會按照法律、行政法規和相關監管部門的規定執行。并在數據跨境傳輸前再次征求您的同意和允許,再進行數據傳輸。同時,我們確保會在隱私政策中詳細說明數據傳輸的地點和用途,讓您隨時了解個人信息的存儲位置。同時,我們將采取相應的加密、匿名化等技術確保您的個人信息在傳輸時得到足夠的保護。
我們僅在本政策所屬目的的所必須最短期限和法律法規要求的時限內存儲您的個人信息。在您停止使用本產品時,我們將立即停止收集您的個人信息,并對您已提供給我們的個人信息進行匿名化處理,且自您停止使用本產品后的3年內刪除。若我們存儲您的個人信息的時間超出保存期限(3年)時,我們直接對您的信息進行刪除或匿名化處理。
如我們停止運營360的產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對我們存儲的個人信息進行刪除或匿名化處理。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
1. 在獲取您明確同意的情況下,我們會與其他方共享您的個人信息。
2. 我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。
3. 在法律法規允許的范圍內,為維護360、360的關聯方或合作伙伴、您或其他360用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要共享您的個人信息。
4. 與關聯公司間共享:在本產品中,當前沒有關聯方向您或向我們提供任何服務,我們亦不會將您的個人信息與我們的關聯公司共享。您授權給搜索快傳號的個人信息只有在您明確授權同意的情況下,才會與關聯方共享必要個人信息,否則我們不會與關聯方共享您的任何信息。若共享內容發生變更時,我們會再次明示告知您并征求您的明示同意。關聯方對您信息的處理受相關協議約束。如關聯公司要改變您個人信息的處理目的,將再次征求您的授權和同意。
5. 與合作伙伴間共享:我們僅會出于合法的、正當的、必要的、特定的、明確的以及為實現本隱私政策中聲明的目的,并在您明示授權同意的情況下,我們將會與我們的供應商、服務提供商、顧問、代理人、第三方廣告商、應用程序開發者、開放平臺或其他合作伙伴共享必要的個人信息(或您舉報的短信或來電號碼),或是匯總后的信息、匿名化后的信息或者其他不會識別到您個人身份的信息(例如,我們可能會告知應用程序開發者有多少人安裝過其開發的應用程序。),以為您提供更好的客戶服務和用戶體驗。這些供應商、服務提供商、顧問、代理人可能為我們提供技術基礎設施服務,分析我們服務的使用方式,衡量廣告和服務的有效性,提供客戶服務和支付服務,進行學術研究和調查,或提供法律、財務與技術顧問服務。例如,我們可能會不定期地邀請注冊您參加抽獎活動。如您幸運中獎,我們需要向物流服務提供商提供您的個人信息,以便向您發送我們的獎品,或者安排合作伙伴提供服務。我們所有的合作伙伴無權將共享的個人信息用于與產品或服務無關的其他用途。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的數據保護協定,要求其按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給其他任何公司、組織和個人,但以下情形除外:
1. 隨著360公司業務的發展,我們及我們的關聯公司有可能進行合并、收購、資產轉讓或其他類似的交易。如相關交易涉及到您的個人信息轉讓,我們會要求新持有您個人信息的公司、組織和個人繼續受此政策約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新征得您的授權同意。
2. 在獲得您明確同意的情形下轉讓,亦即獲得您明確同意后,我們會向其他方轉讓我們已經獲取的您的個人信息。
(三)披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1. 已經獲得您明確同意。
2. 在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。
3. 法律法規規定的其他情形。
四、我們如何保護您的個人信息
我們已采取符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。
1. 我們是國內首家設置首席隱私官(CPO)的大型互聯網企業,CPO負責處理360軟件產品可能涉及到用戶個人信息的各項事務,包括規劃和制定公司的隱私政策、審核各產品的用戶使用協議、監督各產品的工作原理和信息處理機制等。我們還發布了《360用戶隱私保護白皮書》,實現個人信息處理的透明化,并設立個人信息保護責任部門,接受社會公眾監督。
2. 我們會對可識別的個人身份信息進行加密傳輸和存儲,以確保數據的保密性。對于您手機設備標識符國際移動設備身份碼(IMEI)、網絡設備地址(MAC),我們在您的設備端會用MD5算法進行匿名化和加密,并僅收集和上傳經過匿名化和加密后的標識符。
3. 如果用戶注冊了搜索快傳號,我們可能通過對搜索快傳號用戶的登錄時間、IP、登錄次數等信息進行分析,妥善做好風控管理。如有疑似非本人登錄操作的情況,我們將通過短信提醒用戶,避免搜索快傳號被非本人登錄操作。對于您使用的手機與我們客戶端之間的數據交換,我們采用了我們自定義的加密方案和https雙重加密的方式進行傳輸,以確保數據傳輸的安全性。
4. 若我們的應用采用了WebView技術,我們會對在WebView中使用的所有file協議進行URL校驗且限制訪問本應用敏感數據以及SDCard數據,避免在無特殊權限的情況下360產品的任意私有文件和敏感信息被惡意盜用,從而造成您的個人信息被泄露。
5. 我們在服務端部署訪問控制機制,對可能接觸到您個人信息的工作人員采取最小夠用授權原則,并定期核查訪問人員名單和訪問記錄。
6. 我們存儲用戶個人信息的服務器系統均為安全加固后的操作系統。我們會對服務器操作進行賬戶審計及監控。如果發現外部公告有安全問題的服務器操作系統,360會在第一時間會進行服務器安全升級,確保360所有服務器系統及應用安全。
7. 我們為工作人員定期舉辦個人信息保護相關法律法規培訓,以加強工作人員的用戶個人隱私保護意識。
8. 如果不幸發生我們的物理、技術或管理防護措施遭到破壞的事件,我們會及時啟動應急預案,防止安全事件擴大,按照法律法規的要求上報國家主管機關,并及時采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情況、可能的影響、已經采取的措施或將要采取的措施等。
五、您管理個人信息的權利
在您使用搜索快傳號期間,您可以通過以下方式訪問并管理您的個人信息:
(一)訪問和更正您的個人信息
您可通過瀏覽器訪問并登錄360用戶中心(http://i.360.cn/profile)網站,在“賬號信息”中查詢和更正您的360賬戶信息以及您提供的個人信息,包括360賬號密碼、性別、年齡、生日、愛好、婚姻狀況。同時,您還可通過“快傳號信息選擇”更改您資源的搜索快傳號的運營信息(包括運營地區(所在國家、地區)、行業類型、名稱、介紹及頭像)。更改后的信息不影響更改前的信息處理結果。
(二)刪除您的個人信息
以下情況發生時,您有權要求360公司刪除您的個人信息:
1. 我們沒有征求您的明確同意,收集了您的個人信息。
2. 我們處理您的個人信息違反了法律法規要求。
3. 我們違反了與您的約定來使用和處理您的個人信息。
4. 您注銷了360賬號。
5. 我們停止對您提供服務。
您可以通過本隱私政策第九節提供的方式聯系我們要求刪除您的個人信息,我們會在15個工作日內給予答復。當我們從服務器中刪除您的個人信息后,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的數據,但會在備份更新的時候刪除這些信息。
(三)注銷您的個人賬戶
您可以聯系kefu@360.cn注銷您的搜索快傳號賬號。請您注意,如果您選擇注銷搜索快傳號賬號,除法律法規要求我們保存相關信息的情況外,我們將停止為您提供相應的產品(或服務),并刪除或匿名化您的個人信息。同時,已注銷的手機號或郵箱將不能再次用來申請注冊搜索快傳號賬號。
六、未成年人個人信息保護
未成年人在使用360產品(或服務)時,需要監護人同意和授權。我們建議未成年父母或監護人為其閱讀本隱私政策,并建議未成年人在提交個人信息之前尋求父母或監護人的同意和指導。若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人信息有疑問時,您可以通過本隱私政策第九節的聯系方式與我們聯系。
七、隱私政策的適用范圍
本隱私政策僅適用于搜索快傳號。360的其他產品和服務將使用相關產品或服務的隱私政策。特別需要說明的是,本隱私政策不適用以下情況:
1. 將360產品(或服務)嵌入到第三方產品(或服務),第三方產品(或服務)收集的信息。
2. 在360產品(或服務)中接入的第三方服務、廣告或其他公司、組織或個人所收集的信息。
八、隱私政策的變更和修訂
我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權利。
對于本隱私政策的重大變更,我們還會提供顯著的通知(例如,在軟件改版或升級、或您重新登錄時,以彈窗形式對您進行及時通知)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1. 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2. 我們在控制權等方面發生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等;
3. 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4. 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5. 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
6. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
九、如何聯系我們
如果您對我們的隱私政策及對您個人信息的處理有任何疑問、意見、建議或投訴,請通過以下方式與我們聯系。
在一般情況下,我們會在15個工作日內對您的請求予以答復。
十、隱私政策的生效
本隱私政策版本更新日期為2018年12月29日,將于2018年12月29日正式生效。